院直属单位党委：
按照院党委统一安排，认真学习贯彻“十九大”精神和“两学一做”学习教育要求，按照年度工作计划要点，紧紧围绕“落实政策、服务平台、发挥作用、建好队伍”的职能职责，积极做好离退休管理服务工作。现就我处党建工作及履职尽责情况报告如下：
一、主要做法和成效
（一）认真落实党建工作主体责任
为了切实抓好党风廉政建设责任制的落实，我处成立了以王定林同志为组长的党风廉政建设责任制工作领导小组，明确了一把手担负党风廉政建设第一责任；副处长协助分管党风廉政建设；各科室在领导班子的统一领导下，协助抓具体工作。把党风廉政建设纳入离退休工作的目标管理考核中，制定处《党风廉政建设责任制》，与院签订党风廉政建设责任书，并将目标和责任分解落实。
（二）狠抓效能建设
1、按照上级要求，不断完善“三会一课”、党员联系群众等制度，做好会议和活动记录。针对老同志们实际，制订了走访制度，送会送文上门制度，使老同志们及时了解国家路线、方针、政策。
2、坚持服务离退休老同志“热心、耐心、细心”，坚持春节慰问、生日问候、住院探望、定期组织体检等。
3、建立健全党风廉政建设长效机制。认真落实年初制定的党风廉政建设专项工作计划，召开一次领导班子专题民主生活会，形成抓常、抓长、抓细的党风廉政建设长效机制。
（三）加强党组织建设
1．以学习贯彻党的“十九大”精神为重点，推进“两学一做”学习教育常态化制度化。在院党委统一部署下，认真学习贯彻党的“十九大”报告和领会习近平总书记系列讲话精神，掀起了学习“十九大”报告和“两学一做”专题教育新高潮，召开处全体党员大会，学习院党委书记魏蒙关在院中心组学习中的动员讲话，全面部署我处学习“十九大”报告和新党章，推进“两学一做”学习教育常态化制度化工作；组织全体党员收看“党的十九大”开幕式；专题学习贯彻党的十九大精神，处长王定林领学了《党的十九大精神传达提纲》；开展“两学一做”专题党课学习活动，学习老党员发扬革命传统，德高望重的离休院级老领导原峰，饱含深情地为处全体在职党员讲授了一堂生动的党课；2名纪检委员参加了全院开展的各种理论测试和学习心得活动，树立了党员光辉形象，发挥了党员先锋模范作用。认真做好规范党费收缴、返还和使用，全年收缴党费47882元整。
2．坚持以离退休工作为中心，突显党支部的政治核心作用。按照院党委统一部署，完成党总支换届选举工作，选出新一届总支委员和四个支部的支部书记。处党总支完成了对四个党支部共113名党员进行了个人基本信息采集，要求本人确认签字。组织处全体在职党员到桐柏革命英雄纪念馆参观学习，扎实推进“两学一做”学习教育活动，深入落实党风廉洁教育；开展党员“志愿者服务活动”工作，为部分老同志测量血压、发放解暑清肺药品和参加文明餐桌志愿服务等活动；开展党员读书月活动，开设职工书屋，学读本、写心得，提高思想修养；组织处职工收看了中央电视台播放的《将改革进行到底》、河南省电视台播放的《让改革落地》专题片，参加我院组织的观看警示教育电影《十八洞村》，坚定共产主义信念，自觉增强“四个意识”。深入开展“五好”支部创建和“四好”党员争创活动，在开展民主评议党支部、民主评议党员和创先争优活动中，处党总支被评为院“五好”基层党组织、先进党支部、文明单位创建先进集体；1人评为院优秀党员。处党总支在省委老干部局组织开展全省离退休干部“双争双创”活动评比和“畅谈”“建言”活动中，分别被评为“全省离退休干部先进党组织”和省直“畅谈”“建言”活动组织工作先进单位，并在全省离退休老干部系统进行通报表彰。
3．发挥党支部优势，解决实际困难，落实帮扶政策。离退休队伍当前面临着离休干部不断减少，且整体进入“双高期”，服务管理难度越来越大；退休干部在大量增加，管理方式方法的新问题。这都给党支部工作提出了新的更高要求，为适应新形势的要求，紧紧围绕离退休老同志的热点和难点，坚持“五必谈”、“六必访”制度，从深入了解关心生活困难、空巢、独居老人等入手，探索实施了“帮扶”工程，不断建立起一套班子带头、党员参与的了解老人、关心老人、凝聚老人的工作制度，为老同志办实事解难事，根据豫老文〔2017〕45号文件精神，经多次调研，为6名符合条件的退休干部申报了省直特困帮扶资金，为8名生活不能自理的离休干部办理提高护理费手续。认真落地帮扶政策。
（四）加强自身队伍建设
1．强化学习，优化服务。离退休人员工作处着力打造“一流的设施、一流的场地、一流的服务”，加强业务能力，提高人员素质，根据工作需要，1人分别参加了省委组织部举办的省直单位处级领导干部“文化自信--传统文化与崇德修身”专题研修班和大别山学院举办的培训班；1人参加了省委老干局组织的“畅谈十八大以来变化、展望十九大胜利召开”、“建言十九大”座谈会；2人参加了全国老年社会工作转移人才能力提升继续教育高级研修班；1人参加省委老干部局组织的省直老干部工作观摩会；1人参加了省委老干部局关于离退休人员统计报表有关知识培训。
2．学习贯彻党的“十九大”精神，推进“两学一做”常态化制度化学习教育，落实省委专项巡视反馈问题整改工作，制定学习方案，完善了工作管理制度，责任到人，切实把学习内容与实际工作相结合。制作了处工作和《离退休人员祝贺生日、住院探望、丧事办理等三个办法》工作运行流程图。对院老年活动中心三楼多功能厅线路、天花板、墙面等全面维修，改善内部环境。购买了一台便携式音响，安装了手机插座、微信无线网和下班提示性电铃。
3．完成了院领导临时交办的工作任务及党团工会、纪检监察、安全保卫、节能减排、计划生育、档案管理和网络宣传等各项学习、工作任务。
二、存在的问题
（一）政治学习方面
1、学习系统性不强，对上级文件及方针政策理解不到位，不能更好地指导工作。主要表现在：片面地认为理论学习是软指标，具体工作才是硬任务。
2、对离退休工作的重要性认识不充分。主要表现在：简单地将离退休工作视为工作服务对象，没能时刻从讲政治的高度审视离退休工作，没有很好地将离退休工作与服务大局有效结合统一起来。
（二）管理服务
1、调研走访“接地气”不够。主要表现在：深入基层、深入老同志家中，和老同志进行面对面接触、心贴心交流不够，没有真正倾听他们的诉求，对老同志所需、所想、所急、所盼了解不够。
2、优化服务不够。主要变现在：带头为老同志提供“探”、“助”、“慰”、“扶”、“引”五种服务不够，没有实现感情“零距离”、沟通“零障碍”、管理“零遗漏”、服务“零投诉”。
3、宣传政策力度不大，覆盖面不广。主要表现在：对离退休工作面上指导少，对离退休工作的重要性认识和政策了解不够。
（三）创新工作
1、工作主动性和责任心还不够强。在具体工作中，积极主动思考问题不够，对工作要求标准不高；联系实际不够，创新意识不强。主要表现在：对待离退休工作满足于按老经验、老办法办事，对老同志工作如何适应新形势、有效实施转型发展研究探索不够；
2、为老同志办实事力度不够大。离退休工作细致琐碎，没有其他部门有前途，对有些单位待遇好，工作轻松心理失衡，存在讲条件比待遇的问题。
三、产生问题的原因分析
问题的存在，有客观原因，但更多的是主观方面。主要还是思想政治素质、业务工作水平、为民服务的公仆意识、统筹协调能力等与新形势、新目标、新任务的要求相比，存在一定的差距和不足。
理论修养不够足。一是对政治理论学习重视不够。片面地认为理论学习是软指标，具体工作才是硬任务，理论学习制度坚持的不够好。二是学风还不够实。运用理论解决时间问题的能力不够强。
公仆情怀还不够深。一是政绩观有偏差，以会议落实会议，以文件落实文件，其根源在于实事求是的作风扎根不牢，没有把自己真正当“公仆”。二是不接地气，深入基层调研指导不够，与老同志密切程度不够，主动作为、主动服务做得不够。
党性锻炼还不够。一是世界观、人生观、价值观有所偏差。二是党性原则不够强，存在民主集中制执行不够到位。三是求实务实意识不强，改革创新能力不足。四是艰苦奋斗的本色意识退化，还缺乏高标准的党性锻炼。
能力素质还不够强。一是抓离退休老同志统筹协调发展的力度不够，缺乏具体指导和量化考核。二是抓自身建设和基础性工作力度不够。三是抓廉政教育问题的力度还不够，带头示范作用不够。
四、下一步打算
针对以上存在的问题，在今后工作中，从以下五个方面进行整改，不断加强自身建设，努力推动离退休工作再上新水平。
（一）制定政治理论学习计划，健全学习制度，提高思想政治素质。一是健全完善学习制度，克服重业务轻学习的错误倾向。二是拓展学习范围，理论学习深层化、业务学习内容多元化。三是创新学习形式，开展声行并茂的学习活动，加强党性锻炼，增强班子整体素质，提高班子领导和驾驭能力。
（二）健全民主集中制，增强服务意识，提高领导决策水平。以学习离退休工作方针政策为抓手，建立健全议事制度，做到全处工作广泛议，日常工作定期议，重要事项随时议。以“十九大”精神和“两学一做”专题教育为平台，建立排查问题的长效工作机制，定期开展批评与自我批评，实现自我完善、自我提高。
（三）强化岗位职责，提高综合素质，争做焦裕禄式的好干部。一是抓好根基建设，对离退休工作进行全面细致地梳理，进一步强化岗位职责、完善工作流程、明确工作目标。二是抓好重点活动，以院老年科协、老年体协和老年活动中心为平台，发挥老同志正能量。三是抓好业务学习，参加培训班等形式进行广泛经验交流。
（四）改进工作作风，强化宗旨意识，当好老同志的公仆。一是建立工作台账，量化工作目标，限期解决。二是坚持以老同志为本，制定一系列在政治上尊重、思想上关心、生活上照顾的措施。三是通过走访探望、电话问询、短信问候、网络联系等形式，深入了解老同志的思想、生活与身体情况。
（五）加强制度建设，营造风清气正的工作氛围。一是加强对规章秩序的学习，制定《离退休处职工请假》管理规定，严肃工作纪律。二是认真落实党风廉政建设责任制，增强党员干部的风险防范意识。三是加强对离退休工作人员的关心，帮助他们解决思想上、生活上的困难，从而营造出风清气正、团结友爱的良好氛围。
2017年12月19日
